
2025年7月18日,美盛物業(yè)2025年年中會議在美盛教育港灣案場階梯教室隆重舉行。此次會議以“以心服務(wù) 以行踐諾”為主題,全面回顧上半年工作成果,深入剖析現(xiàn)存挑戰(zhàn),并精準(zhǔn)部署下半年重點工作方向。
美盛集團(tuán)總裁徐建民、美盛集團(tuán)助理總裁兼河南美盛物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理劉丹、美盛集團(tuán)市場部客關(guān)總監(jiān)武世杰及物業(yè)公司各職能負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人及項目核心管理人員出席本次會議。
2025年是銳意進(jìn)取的一年,美盛物業(yè)人以堅定的信念和昂揚的斗志,在上半年交出了一份亮眼的成績單,更為下半年的跨越發(fā)展積蓄了強(qiáng)勁動能。站在年中這個承前啟后的重要節(jié)點,既為已取得的突破倍感自豪,更對未來的挑戰(zhàn)充滿必勝信心。
會議伊始,各大區(qū)、各職能及教育公司負(fù)責(zé)人依次匯報了2025年上半年工作成果及下半年戰(zhàn)略規(guī)劃。
隨后,對優(yōu)秀團(tuán)隊、文化踐行者進(jìn)行表彰。
回首過去的半年,在美盛物業(yè)團(tuán)隊中涌現(xiàn)出這樣一批人,堅守崗位,在工作中鑄就不凡,敬畏目標(biāo),用業(yè)績證明價值。用專業(yè)和汗水,詮釋了美盛物業(yè)“真誠向善 呵護(hù)美好生活”的服務(wù)理念,他們是美盛物業(yè)的驕傲,也是美盛服務(wù)的典范。
平凡崗位見真章,點滴細(xì)節(jié)顯初心。將“用心服務(wù)”刻進(jìn)每一天的堅守!微笑面對業(yè)主的身影,彎腰撿起垃圾的瞬間,樓道里的腳步聲、深夜里的值班燈,都是美盛物業(yè)文化最美的注腳,是你們讓“用心服務(wù)”不再是一句話,而是一人踐行,百人追隨。他們是團(tuán)隊中最閃耀的“文化火炬手”。
用實力詮釋卓越,以數(shù)據(jù)證明價值。他們用溫暖的服務(wù)澆灌信任之花,以真誠的付出收獲成長碩果,每一次貼心的問候,每一處用心的維護(hù),都在為美好社區(qū)注入溫度。正是這份執(zhí)著與熱忱,讓他們在服務(wù)品質(zhì)與業(yè)主滿意度上雙雙綻放,實現(xiàn)了經(jīng)營價值的全面提升。他們行動證明:最好的服務(wù),自然會有最好的回饋。
工作匯報、優(yōu)秀表彰環(huán)節(jié)結(jié)束后,美盛集團(tuán)助理總裁、河南美盛物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理劉丹總系統(tǒng)總結(jié)了上半年成果,并部署下半年工作規(guī)劃。
劉丹總強(qiáng)調(diào),品質(zhì)是美盛物業(yè)的生命線。上半年,公司在歸家動線、空置房巡檢等場景化服務(wù)中取得了一定成績,但部分項目經(jīng)理的認(rèn)知與執(zhí)行力仍是短板。要求全員樹立“極致服務(wù)”理念,將品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)從基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)推向行業(yè)領(lǐng)先,并強(qiáng)化總部對一線的沙盤式賦能,確保業(yè)務(wù)動作扎實落地,有效提升業(yè)主滿意度。
目前,美盛物業(yè)的關(guān)注度持續(xù)攀升,各項目需在基礎(chǔ)服務(wù)上打造差異化亮點,通過組合拳形成獨特的美盛服務(wù)印記。同時,面對行業(yè)洗牌,明確下半年將加速梯隊建設(shè),通過類職能專業(yè)化、項目經(jīng)理考核優(yōu)化,提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力;圍繞員工反饋的“團(tuán)隊氛圍好”“發(fā)展前景優(yōu)”等關(guān)鍵詞,深化內(nèi)部文化建設(shè),并加強(qiáng)社區(qū)文化共建計劃,大區(qū)與項目負(fù)責(zé)人要深入業(yè)主,與業(yè)主共同塑造有溫度的鄰里生態(tài)。品牌方面,美盛物業(yè)要以A6、金水印為試點,通過兒童友好、歸家動線等場景深化服務(wù)IP,推動美盛口碑向全國影響力跨越。
“美盛服務(wù)的局已布好,破繭成蝶需要每位同事的躬身入局。唯有高標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)執(zhí)行、共創(chuàng)新,才能讓呵護(hù)美好生活的愿景真正穿透每一處細(xì)節(jié),才能讓每一位業(yè)主感受到美盛服務(wù)的溫度!眲⒌た傉f。
會議最后,美盛集團(tuán)總裁徐建民總結(jié)發(fā)言,他明確提出要強(qiáng)調(diào)文化引領(lǐng)與品質(zhì)突破,并通過生動案例闡述了企業(yè)文化的核心價值。針對未來發(fā)展,徐總提出三點要求:一是要持續(xù)強(qiáng)化與地產(chǎn)板塊的協(xié)同,提升客戶滿意度,提升美盛口碑;二是要培養(yǎng)更多能夠獨當(dāng)一面的管理人才,鼓勵員工向行業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí);三是要以文化軟實力和品質(zhì)硬實力雙輪驅(qū)動,將美盛物業(yè)打造成為以服務(wù)品質(zhì)、客戶滿意著稱的全國性頭部企業(yè)。"我們要做行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定者,讓同行主動來學(xué)習(xí),讓我們的管理人才有能力走出去擔(dān)當(dāng)重任。"
2025年的征程已過半,美盛物業(yè)人以汗水澆灌收獲,以實干篤定前行。站在新的起點,我們將“以心服務(wù) 以行踐諾”作為核心思想,讓每一處歸家動線都成為品質(zhì)宣言,讓每一次服務(wù)接觸都傳遞溫暖感動。
未來已來,讓我們以今日之奮斗鑄就明日之輝煌,攜手將美盛物業(yè)打造成為行業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿,讓"真誠向善"的服務(wù)之花開遍每一個社區(qū),共同書寫屬于美盛人的榮耀篇章!
美盛物業(yè),真誠向善,呵護(hù)美好生活。